Technicien en administration bilingue

Job title: Technicien en administration bilingue

Job description: Pourquoi choisir CAA-Québec

CAA-Québec est à la recherche d’un technicien en administration bilingue!

On vous décrit comme une personne de confiance, organisée, autonome et offrant un service à la clientèle hors-pair ?

Vous avez une très bonne connaissance de la suite O365 tel qu’Excel Word et Teams ?

Nous avons une opportunité qui vous permettra de faire partie de notre équipe des garages recommandés ! Vous aurez également la chance de collaborer avec l’équipe du programme de loyauté rabais dollars et des entreprises recommandées en habitation.

Les garages recommandés chez CAA-Québec c’est un réseau de près de 370 garagistes fiables et compétents partout au Québec. Évalués selon des critères rigoureux, les concessionnaires, carrossiers et spécialistes recommandés offrent rien de moins que l’excellence!

Le programme de loyauté rabais dollars chez CAA-Québec ce sont plus de 150 partenaires œuvrant dans des domaines variés allant du divertissement à la mode, en passant par le sport et le voyage, qui offrent des rabais ou la possibilité d’accumuler des dollars aux membres du programme CAA-Québec.

Mission

En tant que technicien en administration bilingue vos principales tâches et responsabilités seront celles-ci:

Les opérations des garages recommandés

• Répondre aux demandes administratives des conseillers sur la route (ex : ouverture de compte, préparation des documents de formation, gestion des demandes courriel des prospects, envoi de matériel)
• Préparer les contrats ainsi que la facturation annuelle des garages recommandés
• S’occuper de la gestion de la boîte de courriel et répondre aux demandes de nos partenaires
• Participer à la mise en place des clients mystères
• Effectuer le montage et la mise en page de divers documents

Programme de loyauté – réseaux des partenaires

• Procéder à l’inscription, effectuer la mise à jour et agir comme personne-ressource auprès des partenaires concernant l’utilisation des différentes plateformes informatiques
• Analyser et assurer la conformité des transactions des partenaires
• Régler les requêtes membres concernant le programme

Vous occuperez un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine minimum). Profil

Nous sommes toujours à la recherche de personnes de talent.

• Diplôme d’étude collégiale en administration ou dans un domaine connexe
• Facilité à communiquer avec la clientèle verbalement et par écrit, en français et en anglais
• Très bonne connaissance des outils Word et Excel et Office 365

Choisissez un emploi gratifiant, dans une équipe soudée, toujours prête à aider. Tous ensemble, nous veillons à ce que nos membres et nos clients soient bien servis. Venez apporter votre contribution!

Company: CAA-Québec

Expected salary:

Location: Quebec City, QC

Job date: Sun, 02 May 2021 22:22:39 GMT